●自来水是自来的吗？
答：很多人都认为水是天然物质，供水企业以天然水为原材料经过简单处理后，就将水通过管道供了出来；用户随时打开水龙头，自来水就会源源不断地从自来水管道中流出来，因此，人们往往顾名思义，以为自来水是自来的，供水企业经营不仅垄断，而且还是无本万利。
其实，自来水并非自来！
自来水是供水企业职工经过多道水处理工艺流程产生出来的，并通过辛勤工作敷设的管网，将自来水输送到千家万户的。首先，必须将原水从江河湖泊中抽取水厂，然后经过沉淀、过滤、消毒、入库（清水库），在由送水泵加压输入到自来水管道中，终分流到用户水龙头。整个过程要经过多次水质化验，有些地方还要经过二次加压、二次消毒才能进入用户家中，所有自来水并非自来。
●自来水厂常用的反应池种类有哪些？
答：常用的反应池有四种：隔板反应池（平流式、竖流式、回转式）、涡流式反应池、机械式反应池、折板式反应池。
●低温时混凝沉淀效果差的原因？如何提高混凝效果？
答：（1）水温低，颗粒碰撞机会少，混凝效果差；（2）水温低，水流对矾花的剪刀增加，矾花易于破碎。（3）水的粘度增大，颗粒下沉阻力增加，矾花沉降慢。提高效果的措施：（1）增加混凝剂投加量，改善粒之间碰撞条件；（2）投加粘土和助凝剂，增加矾花重量和强度；（3）对于低温、低浊水，采用铝盐或铁盐混凝剂时，形成的絮粒往往细小松散，不易沉淀。当投入少量活化硅酸时，絮凝体的尺寸和密度就会增大，沉速加快。
●自来水厂生产的常规水处理工艺流程是什么，常用净水处理工艺是什么？
答：常用净水工艺：加药（矾、氯）、混凝、沉淀、过滤、消毒。
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